Skandal First Travel: Penipuan Umrah Terbesar di Indonesia

     Anniesa Hasibuan pernah dikenali sebagai ikon fesyen Muslimah di Indonesia dan peringkat antarabangsa. Namanya menjadi terkenal apabila menjadi pereka pertama yang menampilkan koleksi hijab di New York Fashion Week pada tahun 2016. Namun di sebalik kejayaan itu, Anniesa bersama suaminya iaitu Andika Surachman sedang menjalankan penipuan berskala besar melalui syarikat pelancongan mereka, First Travel. Penipuan ini menyebabkan lebih 63,000 rakyat Indonesia menjadi mangsa dan kerugian yang dianggarkan mencecah 848 bilion rupiah (sekitar RM280 juta). Skandal ini akhirnya menjadi kes penipuan umrah terbesar dalam sejarah Indonesia.

     First Travel ditubuhkan oleh Anniesa Hasibuan dan suaminya dengan tujuan menawarkan pakej umrah pada harga murah kepada umat Islam di Indonesia. Jika dibandingkan dengan agensi lain yang mengenakan bayaran tinggi, First Travel menawarkan harga yang jauh lebih rendah. Mereka mempromosikan pakej umrah dengan harga 14.3 juta rupiah (sekitar RM4,200) sedangkan pakej umrah biasa di Indonesia boleh mencecah 30 juta rupiah (sekitar RM8,800). Tawaran ini telag menarik perhatian ramai rakyat Indonesia terutama golongan berpendapatan rendah yang ingin menunaikan umrah dengan kos lebih rendah.

     Di sebalik tawaran harga murah itu, First Travel sebenarnya beroperasi menggunakan skim Ponzi. Wang yang dibayar oleh pelanggan baharu digunakan untuk membiayai kos perjalanan pelanggan terdahulu. Selagi ada pelanggan baharu, sistem ini dapat berjalan dengan lancar. Cuma apabila jumlah pelanggan semakin ramai dan dana tidak mencukupi, First Travel mula menghadapi masalah. Mereka menangguhkan perjalanan pelanggan dengan pelbagai alasan seperti kesukaran mendapatkan visa atau perubahan jadual penerbangan. Pada hakikatnya, mereka tidak mempunyai wang yang mencukupi untuk menghantar semua pelanggan ke Mekah.

     Bagi meyakinkan lebih ramai pelanggan, Anniesa dan Andika menggunakan strategi pemasaran yang licik. Mereka menampilkan diri sebagai usahawan berjaya yang berjiwa Islamik. Malah, mereka menggunakan selebriti dan pempengaruh untuk mempromosikan perniagaan mereka sekaligus meningkatkan kredibiliti First Travel di mata masyarakat. Syarikat mereka juga sering menaja acara keagamaan dan kebajikan menjadikan mereka kelihatan seperti usahawan Muslimah yang berjaya dan dermawan.

     Secara realitinya, sebahagian besar wang pelanggan digunakan untuk membiayai gaya hidup mewah Anniesa dan suaminya. Mereka membeli rumah mewah, kereta jenama Ferrari dan Rolls-Royce, beg tangan berjenama Chanel dan Louis Vuitton serta bercuti ke luar negara dengan kemewahan luar biasa. Anniesa juga menggunakan wang hasil penipuan ini untuk membiayai pentas fesyennya di New York dan London di mana dia akhirnya menjadi terkenal sebagai pereka fesyen antarabangsa.

     Masalah mula timbul apabila semakin ramai pelanggan menyedari bahawa mereka telah menunggu panggilan bertahun-tahun tetapi masih tidak dapat berangkat ke Mekah. Mereka mula meragui syarikat First Travel setelah mendengar aduan daripada pelanggan lain yang turut mengalami masalah sama. Ramai yang berkumpul di pejabat First Travel untuk meminta penjelasan tetapi syarikat itu gagal memberikan jawapan yang meyakinkan.

     Hinggalah pada Ogos 2017, kerajaan Indonesia mula menyiasat First Travel selepas menerima aduan rasmi daripada ribuan mangsa. Siasatan mendedahkan bahawa syarikat ini telah menyebabkan kerugian ratusan juta dolar dan mereka tidak mempunyai dana mencukupi untuk menghantar pelanggan yang telah membayar. Pada 9 Ogos 2017, polis menangkap Anniesa Hasibuan dan Andika Surachman di rumah mewah mereka, menamatkan operasi penipuan First Travel yang telah berjalan selama beberapa tahun.

     Dalam perbicaraan yang berlangsung pada 2018, mahkamah mendapati mereka bersalah atas tuduhan penipuan, penggelapan wang dan pencucian wang. Andika Surachman dijatuhi hukuman 20 tahun penjara, manakala Anniesa Hasibuan menerima hukuman 18 tahun penjara. Mereka juga diperintahkan membayar denda sebanyak 10 bilion rupiah setiap seorang. Selain itu, mahkamah memerintahkan supaya semua aset mereka dirampas dan dilelong untuk membayar semula sebahagian kerugian mangsa. Malangnya, jumlah aset yang disita jauh lebih kecil berbanding jumlah wang yang telah mereka gelapkan. Selain Anniesa dan Andika, seorang lagi individu yang turut dipenjara ialah Siti Nuraidah Hasibuan atau lebih dikenali sebagai Kiki Hasibuaan yakni adik kepada Anniesa Hasibuan yang berperanan sebagai Pengarah Kewangan First Travel. Kiki Hasibuan dihukum penjara selama 15 tahun dan didenda 5 bilion rupiah. 

     Selepas skandal First Travel, kerajaan Indonesia mengambil langkah ketat untuk mengawal selia industri umrah dan haji agar kes penipuan seperti ini tidak berulang. Kerajaan Indonesia telah mewajibkan setiap agensi umrah mempunyai modal sekurang-kurangnya 200 bilion rupiah (sekitar RM60 juta) sebelum boleh beroperasi. Selain itu, kerajaan Indonesia menetapkan harga minimum bagi pakej umrah iaitu 20 juta rupiah (sekitar RM6,000) untuk mengelakkan skim penipuan. Kerajaan Indonesia juga menguatkuasakan peraturan bahawa semua bayaran pakej umrah mesti dimasukkan ke dalam akaun khas yang diawasi kerajaan. Langkah ini bertujuan mengelakkan syarikat menyalahgunakan wang pelanggan untuk kepentingan peribadi.

Kongsi :